Perguntas frequentes

Aqui respondemos a todas as suas dúvidas!

Comprar no site da Puramania Store é muito simples. Após registar-se como cliente, basta clicar sobre os artigos, selecionar cor e tamanho pretendidos e adicionar ao carrinho. Por fim, clique no botão finalizar encomenda e siga os passos indicados.

Atualmente, a Puramania Store disponibiliza os seguintes métodos de pagamento: Multibanco, Cartão de Crédito e MB Way e Contra Reembolso.

Os portes de envio não estão incluídos nos preços dos artigos, e são suportados pelo cliente, o valor dos mesmos varia consoante o método de pagamento e o peso total da encomenda.

Deverá preencher o formulário online na área de Pós Venda e aguardar o contacto dos nossos serviços;

O reembolso será processado após receção dos artigos devolvidos e respetiva avaliação pelos nossos serviços, através de cupão de desconto para utilizar em futuras compras.

A Puramania Store apenas tem loja online.

Sim, a Puramania Store faz envios para as Ilhas da Madeira e Açores e também para Espanha e todos os restantes países.

A Puramania Store recomenda encomendar o tamanho que usa mais frequentemente. Contudo, pode usar como referência a seguinte guia de tamanhos:

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